De gemeente zet zich ervoor in dat Gorinchem een levendige en zorgzame stad is waar het goed wonen, werken en verblijven is voor jong en oud. Daarbij zal de gemeente de (inwoners van de) stad betrekken en faciliteren, de dienstverlening op de klant afstemmen en zorgen voor een efficiënte en effectieve bedrijfsvoering waarbij het gemeentelijke huishoudboekje op orde is.
Wat hebben we bereikt met het programma Bestuur en Ondersteuning?
Doel
Vastgesteld beleid
Beleidskader | Vastgesteld door de raad in |
---|---|
2016 | |
Inwoners aan zet | 2016 |
2017 | |
Zienswijze koersdocument Grenzeloos samenwerken | 2017 |
Participatiebeleid Gorcums samenspel 2022 - 2026 | 2021 |
Maatschappelijke effecten
Indicator | B/F | Eenheid | Gerealiseerd | Soort |
---|---|---|---|---|
Formatie | B | fte per 1.000 inwoners | 9,1 | PI |
Bezetting | B | fte per 1.000 inwoners | 8,7 | PI |
Apparaatskosten | B | € per inwoner | 783 | PI |
Externe inhuur | B | % | 12,2 | PI |
Overhead | B | % | 7,4 | PI |
Waardering inwoners algehele dienstverlening : |
| |||
-Balie -Telefoon -Schriftelijk -Digitaal | F F F F | 1-10 1-10 1-10 1-10 | 7,8 7,5 7,3 7,2 | ME ME ME ME |
Verklaringen afkorting: B = Basisset indicator, F = Facultatieve indicator, PI = Prestatie Indicator, ME = Maatschappelijk Effect.